Продукти та рішення
Ми створюємо продукти, які допомагають бізнесу рости, швидко адаптуватися до змін і впевнено працювати в цифровому світі. Завдяки сильній інженерній команді та розумінню бізнесу ми беремося навіть за найскладніші виклики.
Продукти та рішення
Ми створюємо продукти, які допомагають бізнесу рости, швидко адаптуватися до змін і впевнено працювати в цифровому світі. Завдяки сильній інженерній команді та розумінню бізнесу ми беремося навіть за найскладніші виклики.
Продукти та рішення
Ми створюємо продукти, які допомагають бізнесу рости, швидко адаптуватися до змін і впевнено працювати в цифровому світі. Завдяки сильній інженерній команді та розумінню бізнесу ми беремося навіть за найскладніші виклики.
Рішення для бізнесу
Creatio
Рішення на базі Creatio — єдиної low-code платформи для продажів, маркетингу та підтримки. Kyivstar.Tech — офіційний партнер Creatio в Україні. Ми впроваджуємо платформу з фокусом на спрощення процесів компанії та підвищення їхньої ефективності, а не лише на налаштування системи.
Результат для бізнесу
- прозорі та керовані бізнес-процеси
- автоматизація процесів без залучення розробників
- аналітика, прогнозування та контроль SLA
- швидше впровадження змін
- масштабування без втрати контролю
Provisioning gateway
Рішення для операторів і великих бізнесів, яке дозволяє швидко змінювати бізнес-логіку, знижувати витрати та позбутися залежності від вендорів і повільних core-систем.
Результат для бізнесу
- до -60% витрат на change requests
- time-to-market 2–4 тижні замість місяців
- core-системи залишаються стабільними й незмінними
- незалежність від вендорів і монолітних рішень
Traffic generator
Рішення для операторів і великих бізнесів, яке дозволяє автоматизовано тестувати тарифи та зміни — без помилок у білінгу, інцидентів у продакшені й ризиків для реальних користувачів.
Результат для бізнесу
- time-to-market у 3 рази швидше
- реалістична емуляція поведінки абонентів без витрат на фізичні SIM
- до -50% витрат на тестування
- до 95% потенційних білінгових помилок виявляються до продакшену
Ексклюзивно для
Це продукти, які ми створили для компанії Київстар і продовжуємо вдосконалювати щодня. Вони допомагають мільйонам абонентів отримувати якісний сервіс, а фахівцям — працювати ефективніше.
Мій Київстар
понад 8+ мільйонів завантажень
Додаток для смартфона, де абоненти можуть керувати своїм номером й тарифом, отримувати персональні пропозиції, і навіть грати в ігри. Це перший телеком-додаток в Україні, адаптований для людей із порушеннями зору: з голосовими підказками, текстовими описами й функцією читання з екрана.
Дізнатися більше
Зоряна
≈8000 користувачів щодня вирішують свої запити з нашим чатботом
Віртуальна помічниця, що обслуговує абонентів Київстар у чатах Viber, Telegram, на сайті та в додатку Мій Київстар. Вона допомагає швидко розв'язувати щоденні питання: перевірити баланс, змінити тариф, поповнити рахунок, підключити послугу.
Дізнатися більше
JET Retail
57% саме настільки ми прискорили обслуговування з JET Retail
Вебдодаток для продавців у фірмових магазинах Київстар та партнерських мережах (АЛЛО, Цитрус тощо). Він поєднує всі інструменти для роботи з клієнтами: підключення послуг, продаж стартових пакетів, підпис документів на екрані, інтеграцію з базами тощо.
JET Contact center
1 мільйон абонентських дзвінків обслуговуємо щомісяця через наш інтерфейс
Вебінтерфейс для операторів контакт-центру Київстар. В єдиному вікні є все для ефективної роботи: пошук інформації про абонента, обробка звернень, оформлення результатів і продажі. Це полегшує роботу операторів, пришвидшує обслуговування та підвищує якість сервісу.
ADWISOR
80+ Big Data-фільтрів для сегментування аудиторії
Маркетингова платформа для розсилок через Viber, SMS та RCS. Вона допомагає бізнесу спілкуватися з клієнтами й знаходити нових завдяки сегментації, аналітиці та автоматизації. У єдиному інтерфейсі можна запускати таргетовані кампанії з Big Data-фільтрами, тригерами чи геолокацією та інтегрувати CRM/ERP-системи.
Дізнатися більше
Вебсайт Київстар
2+ мільйони користувачів щомісяця
Офіційний сайт Київстар — тут можна ознайомитися з усіма послугами, змінити тариф, підключити Домашній Інтернет, поповнити рахунок, вибрати пакет для роумінгу, знайти відповіді на запитання або прочитати новини компанії.
Перейти на сайтХочете обговорити ідею чи співпрацю? Напишіть нам
Ми відкриті до партнерства та нових ідей.
Обговорити бізнес-запит