Ми створюємо продукти, які масштабуються разом із вашим бізнесом. Від ідеї до реалізації — забезпечуємо повний цикл розробки із фокусом на ефективність, стабільність і зручність для користувачів.

Основні напрями:

• Бізнес-аналіз
• Проєктування UX/UI
• Розробка
• Тестування
• Архітектура рішень
• Безпека програмного забезпечення
• Оптимізація продуктивності

Ми створюємо програмні рішення, які можна адаптувати під бізнес клієнта — від інтерфейсу до бізнес-логіки. White-label підхід дозволяє швидко запускати власні сервіси, скорочуючи витрати на розробку з нуля.

Наші рішення легко масштабуються, інтегруються з наявними системами та забезпечують стабільну роботу компаній.

Проводимо стратегічні IT-аудити та оптимізацію, щоб бізнес працював ефективніше й витрачав менше. Ми поєднуємо досвід у різних індустріях, технологіях і розуміння потреб користувачів — завдяки цьому створюємо стратегії та рішення, які реально працюють.

Наш комплексний підхід включає:

• Детальний IT-аудит
• Оптимізацію інфраструктури
• Індивідуальні рекомендації
• Підтримку впровадження рекомендованих змін

У Kyivstar.Tech ми цінуємо якість, прозорість і гнучкість. Віримо, що технології мають бути не лише ефективними, а й адаптивними до потреб бізнесу. Тому кожне наше рішення — це результат глибокого аналізу та стратегічного мислення.

Наша команда супроводжує проєкти на всіх етапах: від аналізу та архітектури до впровадження, тестування та подальшої підтримки. Ми дбаємо про масштабованість, безпеку і реальні бізнес-метрики.

Ми допомагаємо бізнесу переходити від локальних систем до сучасних хмарних рішень — зокрема AWS і приватної хмари Kyivstar. Починаємо з глибокого аналізу інфраструктури: вивчаємо архітектуру, логіку роботи систем і застосунків, щоб побачити повну картину. Так бізнес отримує чітку й обґрунтовану стратегію міграції з урахуванням технічних особливостей і конкретних потреб.

Наш підхід — це не лише перенесення застосунків, даних і сервісів до хмари, а й оптимізація середовища з погляду витрат та забезпечення найвищого рівня захисту даних.

Ми допомагаємо компаніям перетворювати розрізнені дані на структуровану систему, щоб бачити реальні процеси, виявляти приховані закономірності та ухвалювати зважені рішення.

Наші послуги охоплюють:

• Консалтинг із бізнес-аналітиками. Формуємо ефективну інфраструктуру даних та підбираємо BI-рішення під ваш бізнес.
• Аудит інфраструктури. Аналізуємо наявну систему, виявляємо критичні точки та пропонуємо шляхи вдосконалення.
• Моделювання та оптимізація Data Warehouse. Створюємо або перебудовуємо сховища даних для зручного масштабування, швидкого доступу та якісної аналітики.
• Інжиніринг BI-панелей. Розробляємо дашборди, які перетворюють масиви даних на чітку картину для оперативного й стратегічного управління.

Ми створюємо рішення, які покращують досвід користувачів, розвантажують команди підтримки й дозволяють бізнесу масштабувати сервіс без втрати якості.

• Платформа зв’язку. Індивідуальне рішення для комунікації з клієнтами та самообслуговування у голосових (IVR з NLU) або текстових форматах (чатботи).
• Контактний центр та IVR. Повний спектр послуг для роботи з вхідними та вихідними чатами, з інструментами автоматизації та додатками.
• Управління кампаніями. Сервіс, що розраховує персональні пропозиції для кожного клієнта та передає їх у будь-який канал (SMS, IVR, WEB, додаток, контактний центр тощо).
• NLU (розуміння природної мови). Розширення для розпізнавання мови в голосових сервісах — для більш природної та ефективної взаємодії з клієнтами.
• Транскрибування аудіо в текст. Автоматичний переклад аудіо у текст для подальшої аналітики, архівування або інтеграції в бізнес-процеси.

Розкрийте повний потенціал Microsoft 365 — без збоїв і зайвих витрат. Ми беремо на себе технічну частину, щоб ваша команда зосередилася на головному.

Ми пропонуємо:

• Консалтинг. Допомагаємо вибудувати стратегію та вибрати рішення під ваші цілі й процеси.
• Фреймворк першої лінії. Забезпечуємо повний спектр підтримки L1, L2, L3 — від розв’язання типових запитів до усунення технічних проблем.
• Обслуговування та оптимізація. Аналізуємо стан систем, виявляємо технічні ризики та підвищуємо стабільність, безпеку й ефективність роботи.
• Розробка: Створюємо індивідуальні рішення на базі Microsoft 365 (Power Platform, RPA, чатботи).